Son zamanlarda popüler olan dijital platformlar arasında yer almakta olan TOD’ zaman zaman kullanıcılar hesap, ödeme veya yayın sorunlarıyla karşılaşabiliyor. Bu gibi durumlarda TOD müşteri hizmetleri devreye giriyor. Peki, TOD müşteri hizmetleri telefon numarası nedir ve nasıl ulaşılır?
TOD Nedir?
TOD TV, Digiturk’ün dijital yayın platformu olarak son yıllarda oldukça popüler hale geldi. Kısacası, televizyonu cebine sığdırmak isteyenler için tasarlanmış modern bir yayın servisi diyebiliriz. İster telefondan ister bilgisayardan, hatta akıllı televizyondan bile izleyebiliyorsun.
Platformda dizi, film, belgesel ve spor gibi farklı kategorilerde binlerce içerik bulunuyor. Üstelik sadece Digiturk üyeleri değil, dileyen herkes bir paket satın alarak TOD’u kullanabiliyor. En güzel tarafı da, canlı maç yayınlarını ve özel içerikleri HD kalitede izleyebilmen.
Kullanıcı arayüzü oldukça sade. Uygulamayı indirip giriş yaptıktan sonra sevdiğin türleri seçiyorsun, ardından sana özel öneriler sunuluyor. Netflix veya Disney+ mantığıyla çalışıyor ama yerli içerik konusunda biraz daha güçlü diyebiliriz.
TOD müşteri hizmetleri (444) telefon numarası nedir?
TOD, Digiturk’ün dijital yayın platformu olduğu için müşteri hizmetleri numarası da Digiturk ile aynıdır. TOD’a telefonla ulaşmak isteyen kullanıcılar, 0 (212) 473 73 73 numaralı hattı arayabilir. Bu numara üzerinden abonelik işlemleri, fatura ve ödeme sorunları, yayın kesintileri veya teknik destek konularında yardım alabilirsiniz. Bu hat üzerinden hem TOD hem de Digiturk abonelikleriyle ilgili tüm işlemleri yapabilirsiniz. Yayın problemleri, fatura ve ödeme soruları, üyelik iptali veya teknik destek gibi konularda doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.
Ayrıca Digiturk’ün Twitter, Facebook ve Instagram hesapları üzerinden mesaj atarak destek talebi oluşturabilirsiniz.
TOD Çağrı Merkezi Çalışma Saatleri
TOD Çağrı Merkezi Çalışma Saatleri haftanın 7 günü sabah 09:00 ile akşam 22:00 saatleri arasındadır. Hafta sonları ve resmi tatillerde de aynı saat aralığında müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. Telefon dışında, Digiturk’ün resmî web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden canlı sohbet desteği de alabilirsiniz. Canlı sohbet hattı da 09:00 – 22:00 saatleri arasında aktiftir.
Bu yazıya tepkin ne?
Emir Ceran
Merhaba, ben Yusuf Emir Ceran. Bentrojen’de freelance içerik oluşturucu olarak çalıştım ve dijital medya becerilerimi geliştirdim. Haberler.com’da tam zamanlı olarak SEO üzerine görev aldım. Bunun yanı sıra Konuşarak Öğren ve alt markası İnter İngilizce için dijital içerik üretimi, SEO ve sosyal medya çalışmaları gibi projelerde yer aldım.